個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令およびその他の関連法令を遵守するとともに、適切な管理・運用に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせフォーム、お電話、メールなどを通じて、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなど、サービスの提供に必要な個人情報を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答・ご連絡
• 水漏れ修理・水回りリフォームに関する現地調査、お見積り、ご提案
• 工事の施工およびアフターサービス
• ご依頼内容の確認、日程調整
• サービス向上のための品質管理・アンケート
• 法令に基づく対応

上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめお客様の同意をいただきます。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。

6. 法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、本方針の内容について継続的な見直し・改善に努めます。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社までご連絡ください。

【会社名】株式会社ミツハ
【電話番号】047-405-2925
【メールアドレス】info@mitsuha-corp.com